Коммутация внешних вызовов
Если на IP-телефоне набирается номер, для которого не нашлось соответствующего DN, значит, имеет место внешний (off-cluster) вызов. CCM в этом случае просматривает свою таблицу внешних маршрутов, чтобы определить, куда направить вызов. CCM использует концепцию таблиц маршрутов и шаблонов трансляций для определения, куда и как направлять внешний вызов.
Можно создавать планы маршрутизации для внешних вызовов, используя трехъярусную архитектуру, которая предоставляет несколько уровней маршрутизации и манипуляций с цифрами. Шаблон маршрута (Route Pattern) определяет по номеру дозвона список маршрутов (Route List), который выберет доступный путь для исходящего звонка на основе приоритетов. Эти пути Cisco определяет как "группы маршрутов" (Route Group).
Уровни выбора маршрута показаны на .
Рис. 17. Элементы маршрутизации внешних вызовов в CCM.
Процесс конфигурирования маршрутов для внешних вызовов содержит следующие этапы:
- добавление шлюзов;
- создание групп маршрутов из доступных устройств;
- создание списков маршрутов из доступных групп маршрутов;
- создание шаблона маршрута и ассоциирование его с доступным списком маршрутов или шлюзом.
Шаблон маршрута является ключевым элементом в плане маршрутизации. Он определяет набранный номер и направляет вызов на подходящий шлюз. Когда набранный номер соответствует шаблону маршрута, CCM направляет вызов на соответствующий список маршрутов или шлюз.
